プライバシーポリシー
株式会社シアタースタジオ・ミライ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する演技スタジオ運営、各種レッスン、ワークショップ、オーディション関連サービス、イベント運営、ならびにこれらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社シアタースタジオ・ミライ
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目10-8 新宿サンコービル 4F
電話番号：+81 3-5341-7826
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得し、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、所属、職業、SNSアカウント情報等の連絡先・属性情報
- レッスン申込情報、受講履歴、出演・参加履歴、問い合わせ内容、アンケート回答内容等のサービス利用情報
- 決済情報、請求情報、入金履歴等の取引情報
- 本人確認に必要な情報（必要に応じて）
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、位置情報の一部等の技術情報
- 写真、動画、音声、プロフィール、オーディション応募資料等、レッスンやイベント参加時に提出または撮影される情報
- 法令上必要な場合に取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、主に以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、予約管理、受講管理、出欠確認、本人確認のため
- 問い合わせ、資料請求、各種申込、キャンセル、変更等への対応のため
- レッスン、ワークショップ、イベント、オーディション、発表会等の案内、運営および連絡のため
- 受講料、参加費、その他料金の請求、決済、返金および会計処理のため
- サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
- 受講者管理、制作資料作成、出演可否の確認、キャスティング関連業務のため
- 当社ウェブサイト、メール、SNS等を通じた情報提供、広告配信、マーケティングのため
- 不正利用、迷惑行為、権利侵害等の防止および対応のため
- 法令、ガイドライン、行政機関等の要請に基づく対応のため
- その他、事前に本人の同意を得た目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行、または契約締結前の本人の求めに応じた手続のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取り扱う場合には、法令に従い、必要な同意を取得するなど、慎重に対応します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 個人情報保護法その他法令で認められる場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、安全管理措置の確認等、必要かつ適切な管理を実施します。
委託先の例としては、以下が含まれます。
- メール配信サービス事業者
- 予約管理システム、顧客管理システム、決済代行事業者
- ウェブサイト運営、保守、分析、広告配信関連事業者
- 会計、税務、法務等の専門家
- イベント運営、撮影、制作等の関連事業者
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・海外移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、決済処理等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に取り扱わせる、または外国に移転する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該事業者の安全管理措置、再移転の有無等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
なお、当社が利用する外部サービスの所在地は、サービスの変更等により変わることがあります。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、かつ法令で定められた期間を踏まえて保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 受講・予約・契約情報：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
- 請求・決済情報：会計、税務、監査等の法令・実務上必要な期間
- アクセスログ等の技術情報：サービス保守および不正防止に必要な期間
- 写真、動画、音声、作品関連資料：利用目的達成に必要な期間または本人の同意に基づく期間
保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 第三者提供記録の開示
また、当社が本人の同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、本人は、いつでも将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回があっても、法令上保存が必要な情報、または契約履行その他適法な根拠により引き続き取り扱う必要がある情報については、この限りではありません。
上記の権利を行使される場合は、第12項のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件に基づき、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱う場合、その同意を撤回することができます。撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。
同意の撤回があった場合、当社は、撤回の対象となる個人情報について、速やかに利用を停止し、必要に応じて消去その他の措置を講じます。ただし、法令により保存が求められる場合、または契約上・業務上必要な場合には、適法な範囲で引き続き保有・利用することがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、下記窓口までご連絡ください。
株式会社シアタースタジオ・ミライ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5341-7826
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目10-8 新宿サンコービル 4F
また、個人情報の取扱いについて当社での対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会等の関係機関へご相談いただけます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備と社内教育の実施
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 通信および保存データの適切な保護措置
- 外部委託先の選定・監督
- ログ管理、端末管理、パスワード管理等の技術的対策
- 事故発生時の報告、是正、再発防止体制の整備
当社は、万一個人情報に関する事故等が発生した場合、法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会等への報告を含め、適切に対応します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社シアタースタジオ・ミライ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5341-7826
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目10-8 新宿サンコービル 4F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月24日